Hotelbewertungen des Dorint Seehotel & Resort Bitburg/Südeifel

Kundenmeinung: Sehr Renovierungsbedürftig. Aus dieser Lage könnte man viel mehr machen.

Kundenmeinung: Wir waren mehrfach in den 90er Jahren im Apartment und haben den Service und die Freundlichkeit als wesentlich besser empfunden. Organisation und Information waren sehr unbefriedigend. Keine Stühle beim Weihnachtsempfang. Keinen Platz oder keinen Imbiss mittags zu den Weihnachts-Feiertagen. Hier war der Hotelgast ein "Bittsteller"!

Kundenmeinung: Nicht Sauber, ungepflegtes Hotel. Wirkt verlebt.

Kundenmeinung: Hotel Inn einer sehr schönen Lage,gutes Restaurant,freundliches Personal an der Rezeption und im Service

Kundenmeinung: flächendeckend immens großer Sanierungsstau, Restaurant Marktplatz aufgrund Personalkürzung duaerhaft geschlossen, Restaurantkarte mit wesentlich zu wenig Auswahl und zeitweise einzelnen Gerichte Samstags schon um 18.00 Uhr nicht mehr bestellbar; sehr freundliches, hilfsbereites und nervenstarkes Personal trotz der extremen Kostenkürzungsmaßnahmen (sogar Stühle, Lampen und Tische wurden aus den Zimmern entfernt)

Kundenmeinung: nettes Hotel für ein Wochenende. Marktplatzrestaurant war geschlossen; Bar öffnete erst um 21h

Kundenmeinung: Ich habe jetzt das 2. Jahr in den ersten Januarwochen ein Ferienappartment bewohnt. Die Lage mit Blick über den See und in die Wälder ist unübertroffen. Ich nutze gerne das Wellnessangebot, Schwimmbad und Sauna. Ich habe mich immer wohl und willkommen gefühlt. Für meine kleine Auszeit am Anfang des Jahres komme ich nächstes Jahr gerne wieder.

Kundenmeinung: Es war ein schöner Aufenthalt. Es hat uns nur gestört dass der Weg zwichen Hotel und Nebenhaus etwas lang war und das bei der Buchung nicht erwähnt wurde.

Kundenmeinung: Insgesamt ist die Anlage renovierungsbedürftig. Weg vom App.-Haus zum Restaurant/Frühstück zu weit, vor allem wenn noch einer der drei Aufzüge an allen Tagen ausser Betrieb war. Für einen gehbehinderten Menschen nicht zu schaffen. Restaurant Marktplatz war dauerhaft geschlossen.

Kundenmeinung: Mein Gesamteindruck ist positiv! Frühstück und Abendessen war sehr gut! Die bauliche Unterhaltung des Gebäudekomplexes läßt teilweise sehr zu wünschen übrig! Die Schwimmbadvorräume sind sehr marode. Einige Aufzüge im Gebäude sind außer Betrieb. Die Außenanlagen rings ums Gebäude sind sehr gepflegt. Das Umfeld ist sehr schön angelegt mit sehr schönen Wanderwegen.

Kundenmeinung: Hotel / Appartements mit erheblichen Sanierungs/Renovierungsstau. Dreckig / Ungepflegt. Einrichtungen verwohnt / abgenutzt.

Kundenmeinung: Man sieht, dass das Hotel in die Jahre gekommen ist. Dennoch war alles sauber. Im Zimmer unserer Tochter roch es nach nassem Hund und es waren Pipi-Rückstände zu sehen (113). Auch wenn Hunde erlaubt sind, dürfte der nachfolgende Gast davon nichts bemerken. Da wir das Hallenbad sehr gerne benutzen, fällt uns auf, dass sich die Tür zum Bad seit langer Zeit innen immer weiter auflöst. Der Beckenboden ist immer an den Rändern bedeckt mit Schwebstoffen, was einen ungepflegten Eindruck hinterlässt.

Kundenmeinung: It's been dissappointing, as i have been ceveral times to the hotel over the past years, quality has declined, especially the restaurant; This should be a big asset, as there are no restaurants in the surroundings of the hotel. If you don't want to drive, you have to eat at the restaurant. It would be a big plus to upgrade the quality of the food and also the service.

Kundenmeinung: Das Personal am Empfang war freundlich und kompetent. Das übrige Personal hatte oft nicht den Überblick. Man musste lange warten, bis man an den Tisch gebracht wurde, und auch auf Bestellungen und Rechnungen. Das Schwimmbad ist großartig. Beim Abendbuffet waren die Vorspeisen und die Nachspeise sehr gut, die Suppen und die Hauptgerichte ließen allerdings zu wünschen übrig.

Kundenmeinung: Mit Lage, Schwimmbad, Silvesterfeier und Essen war ich sehr zufrieden, aber ich habe noch nie ein derart heruntergekommenes Hotel gesehen. Der Teppich im Restaurant, auf dem Flur zu den Appartments und in den Zimmern war völlig versifft! Im Saunabereich fällt der Putz von den Wänden.

Kundenmeinung: Die Stimmung der Mitarbeiter wirkt teilweise desinteressiert und genervt. Die Qualität der Speisen und des Service im Restaurant am Abend ist nicht das Niveau eines 4 Sterne Hotel. Unser Essen am ersten Abend auf dem Zimmer war ein Burger der ok. war und für meine Partnerin vegetarisch, trockene Nudel mit Gemüse was dem Niveau eines Koch-Azubi im ersten Lehrmonat entspricht. Am zweiten Abend war unser Essen halbwegs in Ordnung. Der Service wirkte aber wenig zuvorkommend und wir konnten beobachten das an zwei weiteren Tischen das Essen zurück ging, weil es einmal kalt war und einmal nicht gar war. Mehrere Tische waren zudem während des Aufenthaltes im Restaurant nicht abgedeckt was vom Service ignoriert wurde und für ein Unwohlsein Gefühl sorgte. Wenn man ein Wellness Programm bucht wäre es gut wenn es dazu eine Bestätigungs Email mit den Zeiten bekommt. Uns wurde am Telefon eine Zeit genannt die aber beim nachfragen an der Rezeption sich geändert hat. Dadurch mussten wir uns nach dem Frühstück beeilen. Im Wellnessbereich angekommen stellt sich dann heraus das wir doch noch Zeit hatten. Das ist natürlich nicht entspannt. Alles im allen hätten wir uns drei Tage Wellness mit deutlich besseren Speisen und einem freundlicherem und zuvorkommenderen Service gewünscht. Hier ist Preis und Leistung leider nicht im Verhältnis.

Kundenmeinung: Schön gelegenes Hotel mit vielfältigen Angebot ruhige Lage

Kundenmeinung: Wir waren als Familie mit 2 " erwachsenen Kindern " über Silvester und Neujahr zu Gast. Wir haben das Silvesterarrangement im Marktplatz extra gebucht! Das Essen, 69 € pro Person ! fand ich nicht angemessen, da man die Getränke noch extra bezahlen muss!

Kundenmeinung: Hotel ist in die Jahre gekommen, Investitionen notwendig

Kundenmeinung: Wie Ober schon erwähnt, bedarf es bei den Preisen einer gründlichen Renovierung der gesamten Anlage!

Kundenmeinung: Da ich schon vor Jahren hier Gast war kann ich mir ein Urteil erlauben das Hotel ist in die Jahre gekommen und es müsste dringend so einiges gemacht werden ,vor allem der verschlissene und verdreckte Teppichboden im gesamten Hotel inklusive der Bestuhlung, auch die Möbel bedürfen einer Restaurierung oder Erneuerung . Auch wenn jetzt Winter ist kann man sehen das die Außenanlage nicht gepflegt ist über all befindet sich Moos in Großen mengen was nicht von einem Jahr stammen kann. Dies möchte ich als ehrliche Kritik verstanden wissen ,und würde dann auch gerne wider als Gast zu ihnen Kommen. L.Schneeloch

Kundenmeinung: Wir sind zu tiefst enttäuscht. Wir sind nicht erholt.

Kundenmeinung: Preis Leistung stimmt nicht, 110€ pro Nacht mit Frühstück sind nicht gerechtfertigt + Silvester und Neujahr 160€ pro Nacht Viel zu alt, Fenster nicht dicht, 4te Etage nicht mit Aufzug erreichbar, 3 Euro pro Tag fürs Parken zu verlangen wo man gar keine andere Möglichkeit hat (weil Hotel abgeschieden) ist eine Unverschämtheit, im Schwimmbad fast alle Spinde defekt, Sonnenbank defekt, Hunde - 15€ pro Tag „(ohne Futter)“ + und ohne Napf oder Schlafmöglichkeit wie Decke oder Körbchen die ganzen Dinge musste man selbst mitbringen ohne darüber in Kenntnis gesetzt zu werden, also ein ganzer Koffer für den Hund die letzte Etage per Treppe weil wie bereits geschildert, Aufzug nur bis Etage 3

Kundenmeinung: Tolles Hotel, gute Lage, Fantastisches Schwimmbad. Solarium war leider defekt. Ein tolles Hotel, bei dem man als Gast aber kein positives Preis-/Leistungsempfinden hat. Silvestergala mit toller Band, aber leider nur bis 24:00 Uhr toll. Danach kamen die Gäste der Silvesterparty hinzu und die tolle Gala sank enorm im Niveau.

Kundenmeinung: Allgemeiner Eindruck war gut. Silvestergala hat uns sehr gut gefallen. Service im "Marktplatz" sollte verbessert werden. Zimmertemperaturregelung und Badentlüftung könnte besser sein.