Kundenmeinung: Das Dorint ist oberer Durchschnitt, allerdings in die Jahre gekommen und bedarf einer Rundumerneuerung der Zimmer, z.B. der Einstieg in die Badewanne ist für ältere Hotelgäste schon eine sportliche Veranstaltung - auch wenn man nicht baden möchte und nur duschen ! Hervorzuheben ist das sehr freundliche Personal.
Kundenmeinung: Meine Frau und ich kommen nun schon seit vielen Jahren in der Weihnachtszeit zu Ihnen ins Dorint nach Biersdorf, aber diesmal waren wir sehr unzufrieden und sind bereits am 1. Tag nach dem Frühstück abgereist. In der heutigen Zeit von Internet und Social Media wäre es schon angebracht, wenn man die Gäste über die Nichtnutzung des hellen und freundlichen Speiseraumes im Erdgeschoss in Kenntnis gesetzt hätte. Der Speiseraum war und bleibt hoffentlich das Highlight im Dorint. Als Alternative hätte man des Gästen wegen der Modernisierung auch eine kleinen Ausgleich anbieten können.
Kundenmeinung: het was aangenaam verblijf ,mooie locatie en vriendelijk personeel. jammer dat sauna niet toegankelijk was met enige textiel aan :( ,en toch heb je ervoor betaald ,mag vooraf gemeld worden dat dit de huisregel is ! zwembad is groot en mooi , wel jammer dat bepaalde uren het zwembad half ingenomen wordt door kids voor zwemlessen , dat breng meer lawaai mee dan rust :(:(,, deze twee opmerkingen halen de score naar beneden .
Kundenmeinung: Super, bin ja öfter bei Ihnen,alles okay...
Kundenmeinung: Im großen und ganzen ein etwas in die Jahre gekommenes Hotel in hervorragender Lage und mit diversen Fitnessangeboten (Squash, Tischtennis, Nordic Walking, Schwimmen, Sauna). Leider waren die Renovierungsmaßnahmen (Küche im Restaurant und Restaurant gesperrt) so beeinträchtigend, daß viele Gäste unangenehme Wartezeiten in Kauf nehmen mußten und Beschwerden aufkamen. Die Ausweichmöglichkeit in der Bar war sehr beengt, die Nutzung des Restaurants und "nach oben bringen" der Speisen wäre sicherlich vorteilhafter gewesen, konnte wohl wg. Personalmangel nicht realisiert werden.
Kundenmeinung: Veraltete Hütten - Renovierungsbedarf! Schlecht organisiertes Rezeptionspersonal (ignorant).
Kundenmeinung: Hotel entspricht nicht dem "Dorint"-Namen, eher entäuschend wie bilige Privatpension. Schwimmbad , Sauna und Sportangebot super. Mann kann aus diesem Hotel eine super Hotel-Anlage machen
Kundenmeinung: Das Hotel ist absolut in die Jahre gekommen und das Essen auf einem schlechten Niveau.
Kundenmeinung: Emfehlenswert !!!!!°° Nocheinmal Danke !!!!
Kundenmeinung: Schöne Lage,Zum Frühstück vielleicht größere Räumlichkeiten.
Kundenmeinung: Wir fühlen uns bei jedem Aufenthalt sehr wohl.
Kundenmeinung: Ein etwas in die Jahre gekommenes Hotel, dass dieses mal nicht mit seinem Service punkten konnte und nur allein durch die Lage attraktiv war.
Kundenmeinung: Sehr geehrte Damen und Herren, kurz geschrieben: Hotel FLOP, Tennis TOP. Wir waren zu einem Tenniswochenende in diesem Hotel und die Tennisstunden waren einfach nur gut. Vielen Dank nochmals an die Tennisschule. Leider wurde dieses Event durch die Leistung des Hotels komplett geschmälert. Es begann mit dem Bezug der Zimmer. Einem unserer Tenniskollegen wurde ein Zimmer angeboten, wo es regelrecht nach Schimmel stank. Binnen kürzester Zeit hat er neben dem Fenster eine doch sehr offensichtlichen Schimmelstreifen entdeckt. Nach Reklamation, wurde ihm ein neues Zimmer angeboten. Nächster Höhepunkt an diesem Freitag war das Abendessen; nach zwei Stunden Tennis (17:00 - 19:00) freuten wir uns auf ein gemütliches Abendessen gegen 20:00. An diesem Abend waren zwei Bedienungen zugegen, welche versuchten allen Gästen (geschätzt über 100 Personen) gerecht zu werden, was aber nicht gelingen kann. Wartezeiten bei den Getränken fast 30 Min und man musste die Bedienungen direkt ansprechen, um was zu bestellen. Gegen 21:00 wurden wir jedoch von der Bedienung informiert/aufgefordert, das Restaurant zu verlassen, da hier der Betrieb gleich eingestellt werde. Des weiteren würde auch am Buffet kein weiteres Essen ausgegeben. Dies alles wurde begründet, dass heute Abend eine Party-Band zum Tanz aufspielt und das doch alle Gäste sich "oben" im Partybereich einfinden sollten. Am nächsten Abend war zum Abendessen nur noch eine Bedienung vor Ort. Evtl. hat das Mmgt. ja entschieden: heute versuchen wir es mal mit einer Bedienung; vielleicht klappt das ja auch nicht. Können wir auch so bestätigen bzw. mit der Steigerung, dass gebrauchte Teller einfach nicht mehr abgeräumt wurden. Empfehlung unsererseits ist, wenn die Bedienung in der Nähe des Tisches ist, ansprechen und bestellen; wenn dann die Getränke serviert werden, sofort nachbestellen und gleichzeitig, dass gebrauchte Geschirr in die Hand drücken. Frühstück Sonntag morgens: wir bestellten 3 Milchkaffee´s und nachdem wir wieder drei bestellten wurden die mit dem Hinweis serviert, dass es keinen weiteren Milchkaffee mehr geben wird, da die Kaffeemaschine defekt ist. Kleiner Tipp am Rand: Milchkaffee besteht aus zwei Komponenten; Milch und Kaffee; dies sollte selbst in Zeiten von Kaffeevollautomaten auch so noch herstellbar sein. Rezept: Milch warm machen; Kaffee drauf und alles heiß/warm servieren und eine Vielzahl von Milchkaffeetrinkern hätten Sie glücklich gemacht. Zur Bitstube selbst; wenn man denkt, man könnte nach dem Tennistraining mal schnell was trinken gehen, wird man regelrecht enttäuscht. Von Bestellung bis hin zum servieren weit mehr als 20 Min. bei einer Gästeanzahl von 8 Personen ... Ein frisch gezapftes Pils braucht nur 7 Min. und ein Weizen aus der Flasche 1 Min.!!! Wahrscheinlich wird das Ganze jetzt kommentiert, dass das Hotel in die Jahre gekommen ist und Fachkräftemangel, .... Ja, mag sein, dass das Hotel in die Jahre gekommen und hätte uns auch nicht gestört; aber ein verschimmeltes Zimmer zu vermieten? Und ja, Fachkräftemangel gibt es auch; jedoch für einfache Getränke zu servieren, Teller abzuräumen bedarf es keiner Fachkraft ... mit freundlichem nicht überfordertem Personal kann man vieles wett machen; auch das Alter eines Hotel. Mein Eindruck hier ist, dass man hier noch den letzten Tropfen einer Zitrone auspressen möchte und in naher Zukunft das Hotel abgewickelt wird und das auf Kosten der jetzigen Gäste. Sehr schade und traurig. Man möge mir meinen Sarkasmus/Ironie verzeihen; aber es war einfach nur unterirdisch. Ralf Puhl
Kundenmeinung: Viel Renovierungsstau, Küche dieses schlecht, Speisekarte und Getränkekarte seeehr stark reduziert
Kundenmeinung: Das Hotel ist in die Jahre gekommen und wurde nicht gut instandgehalten, Teppich war fleckig, Gardine war kaputt, Bett war laut dadurch ist man Nachts aufgewacht sobald man sich umgedreht hat, die Fugen im Bad waren teilweise verschimmelt.
Kundenmeinung: In die Jahre gekommen aber ok Man sollte es nicht weiter verkommen lassen
Kundenmeinung: Sehr schönes Hotel, teilweise etwas in die Jahre gekommen, es wird aber offensichtlich regelmäßig etwas erneuert. Superschönes Schwimmbad und hervorragende Erlebnis-Saunalandschaft. Beim Frühstück große Auswahl, auch das Abendessen war sehr gut.
Kundenmeinung: Das Hotel ist in die Jahre gekommen Un Personal mangel besteht ebenfalls. Frühstück war super .
Kundenmeinung: Zimmer sehr abgewohnt Teppichboden voller Flecken Badwanne und Decke im Bad verschimmelt kein Platz beim Frühstück im Restaurant 170 Gäste und Platz für 60 sind wieder wegeschickt worden sollen später wieder kommen Minibar im Zimmer total verdreckt im ganzen keine 4 Sterne wert waren sehr enttäuscht
Kundenmeinung: Omdat we al vaker bij jullie zijn geweest waren de verwachtingen goed. Maar deze keer bleek bij aankomst dat het restaurant dicht was ivm renovatie keuken. Op zich niet zo erg. Maar nu konden we alleen in het andere restaurant eten. Echter geen keuze wat je kon eten. Er was 2 keer buffet. Geen a la carte. Dit vonden wij niet prettig en zijn de tweede dag elders gaan eten. Ook was de speelhal dicht ivm. renovatie. Door dat de avonden in deze tijd langer zijn en je binnen vertier moet zoeken was dat erg jammer. Normaal kun je biljarten of darten. Dat was nu ook niet mogelijk. Het is jammer dat ons verblijf deze keer niet geheel naar de verwachtingen waren. Hopen dat als we weer terug komen alles beter is. In het volgende vak moeten we de leeftijd invullen. Wee waren met 2 personen tussen de 20 en 30 jaar en 2 personen tussen de 50 en 60 jaar.
Kundenmeinung: Älteres, aber sauberes Hotel. Gute Betten
Kundenmeinung: Leider vieles in die Jahre gekommen. Sauna war vor 40 Jahren zeitgemäß. Viel zu kleiner Ruhebereich. Man durfte auch Nichtigkeiten Ecken schauen!!!!!
Kundenmeinung: Zum 3. mal in Biersdorf - neues Management mit Sparfimmel? Zimmer etwas heruntergekommen - kein durchgehender Standard. Restaurant wegen Renovierung geschlossen , kein Hinweis bei der Buchungen! Mussten das Hotel zum Abendessen verlassen, da zu wenig Tische verfügbar. Frühere Aufenthalte wesentlich besser und Grund der Wiederkehr.
Kundenmeinung: Ich war schon oft in DORINT Hotels und war immer begeistert von der Qualität und der Brotvielfalt. Jetzt haben wir leider überwiegend Aufbackbrötchen vorgefunden.
Kundenmeinung: Wir waren das vierte Mal da. Das spricht ja für das Hotel.
