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Dorint Seehotel & Resort Bitburg/Südeifel
Dorint Seehotel & Resort Bitburg/Südeifel
Dorint Seehotel & Resort Bitburg/Südeifel
Dorint Seehotel & Resort Bitburg/Südeifel
Dorint Seehotel & Resort Bitburg/Südeifel
Dorint Seehotel & Resort Bitburg/Südeifel
Seeuferstr. 1
54636 Bitburg/Biersdorf
Reservierungsleiterin:
Frau Elvira Strehlen
reservierung.bitburg(at)dorint.com

Hotelbewertungen des Dorint Seehotel & Resort Bitburg/Südeifel

Durchschnittlicher Zufriedenheitsindex: 79%

3.94078
Gesamtwertung:

Bewertung vom 27.12.2014 für Dorint Seehotel & Resort Bitburg/Südeifel


Gesamtwertung:

35
Bewertung Bar:
Bewertung Frühstück:
Gut und freundlich
Bewertung Sauberkeit:
S.u.
Bewertung Tagung:
Bewertung Lage:
Sehr schön
Bewertung Preise:
Alles sieht etwas heruntergekommen aus. Die Gute Zeit ist vorbei.....
Bewertung Restaurant:
Bewertung Zimmer:
Viel zu warm trotz abgedrehter Heizung
Bewertung Service:
Tischreservierung nur während Schalteröffnungszeiten der Resevierungsabteilung möglich! Ein NoGo!
Bewertung Sport:
Bewertung Wellness:

Kundenmeinung: Während unserer Anwesenheit wurde der Verbidungsgangng nicht geputzt. Altes Papier lag während der ganzen Zeit herum. Küche lieblos / versalzen / alles im Stil der 80er Zu wenig gut ausgebildetes Personal - lieb sein alleine genügt nicht! Gebäude heuntergekommen und dringend renivierungsbedurftig.

Kommentar des Hotels:
Sehr geehrter Dorint Gast, wir versichern Ihnen, daß es unser größtes Bestreben ist, stets zufriedene Gäste in unseren Häusern zu haben, die auch immer gerne wiederkommen und bedauern sehr, daß Sie derartige Probleme in Kauf nehmen mußten. Aufgrund Ihrer Reklamation habe ich bereits mit dem/n entsprechenden Mitarbeiter/n gesprochen, damit sich solche Vorfälle nicht wiederholen. Leider kommen immer wieder menschliche Fehlleistungen vor, für die wir uns gerne entschuldigen möchten. Bitte geben Sie uns die Möglichkeit Ihnen zu zeigen das wir es besser können und kommen Sie doch noch einmal zu uns an den See. Wir würden uns sehr freuen. Bis dahin wünsche ich Ihnen eine gute Zeit und verbleibe mit freundlichen Grüßen. Dorint Seehotel & Resort Bitburg Südeifel Ihre Elvira Strehlen - Reservierungsleiterin - 28.12.2014
Abgegeben von , über 50 Jahre, privat reisend

Bewertung vom 25.12.2014 für Dorint Seehotel & Resort Bitburg/Südeifel


Gesamtwertung:

4.55
Bewertung Bar:
Bewertung Frühstück:
Bewertung Sauberkeit:
Bewertung Tagung:
Bewertung Lage:
Da der Anfahrtweg nicht ganz einfach ist, wären Angaben für eine gute Navigation Angäbe vorteilhaft.
Bewertung Preise:
Bewertung Restaurant:
Bewertung Zimmer:
Da noch etwas frei war, hätte ich gerne ein Zimmer mit Seeblick gehabt. Man hatte mir aber ein Zimmer zum Parkplatz gegeben. Dies kann aber auch auf die Reservierung durch unser Luxemburger Büro zurückzuführen sein. Umziehen wollte ich dann auch nicht mehr
Bewertung Service:
Es gibt noch Raum für Verbesserung
Bewertung Sport:
Bewertung Wellness:

Kundenmeinung: Lage, Faszilitäten und Preis sind sehr gut.

Kommentar des Hotels:
Lieber Dorint Freund, vielen herzlichen Dank für Ihre sehr gute Bewertung. Schade das wir Ihren Wunsch nach einem "Seezimmer" nicht im Vorfeld erfüllen konnten. Bitte teilen Sie uns zukünftig Ihre Zimmerwünsche gerne ca. 4-5 Tage vor Anreise telefonisch mit. Der Anfahrtsweg zu unserem Hotel wird bei jeder Reservierungsbestätigung per EMail mitgeteilt. Schade - wir hätten hier gerne weitergeholfen. Bitte reservieren Sie doch das nächste mal gerne persönlich bei uns unter +49 6569 99 500. Wir würden uns sehr freuen. Dorint Seehotel & Resort Bitburg Südeifel Ihre Elvira Strehlen - Reservierungsleiterin - 28.12.2014
Abgegeben von , über 70 Jahre, geschäftlich reisend

Bewertung vom 24.12.2014 für Dorint Seehotel & Resort Bitburg/Südeifel


Gesamtwertung:

4.175
Bewertung Bar:
Bewertung Frühstück:
Bewertung Sauberkeit:
Bewertung Tagung:
Bewertung Lage:
Bewertung Preise:
Bewertung Restaurant:
Bewertung Zimmer:
Bewertung Service:
Bewertung Sport:
Bewertung Wellness:

Kundenmeinung: Es war ein sehr schönes Wochenende. Die Absprache der einzelnen Maßnahmen hätten besser sein können. Sehr gut war die Kosmetik und Massage.Anwendung. Danke.

Kommentar des Hotels:
Lieber Dorint Freund, für Ihre netten Worte sagen wir danke. Schön, dass Sie einen gelungenen Aufenthalt bei uns genießen konnten. Wir hoffen Sie hatten eine gute Heimreise. Sie haben recht mit der "glatten 5" für unsere Lage - die ist wirklich traumhaft schön hier bei uns am See. Ihr großes Lob werde ich gerne sofort an meine Kollegen des Beauty und Wellnesscenters weitergeben. Sie können sich vorstellen, dass die Freude hierüber sehr groß war. Wir freuen uns heute schon, Sie vielleicht wieder im nächsten Jahr bei uns begrüßen zu dürfen. Bis dahin wünsche ich Ihnen eine gute Zeit und verbleibe mit freundlichen Grüßen. Ihre Elvira Strehlen - Reservierungsleiterin - 28.12.2014
Abgegeben von , über 60 Jahre, privat reisend

Bewertung vom 23.12.2014 für Dorint Seehotel & Resort Bitburg/Südeifel


Gesamtwertung:

3.675
Bewertung Bar:
Bewertung Frühstück:
Bewertung Sauberkeit:
Bewertung Tagung:
Bewertung Lage:
Bewertung Preise:
Bewertung Restaurant:
Bewertung Zimmer:
Bewertung Service:
Bewertung Sport:
Bewertung Wellness:

Kundenmeinung: Die Angestellten schienen tw. studentische, nicht gut informierte Aushilfskräfte zu sein. Die Tennishallen waren kalt, das Schwimmbad sehr schön, die Sauna wirkte etwas verkommen und nicht besonders gemütlich. Erlebnisdusche funktionierte nicht. Preis-Leistungsverhältnis nicht angemessen. Der ganze Sportbereich ( außer dem Schwimmbad) wirkte verlassen und etwas veraltet. Im Sommer bestimmt toll, um diese Jahreszeit nicht empfehlenswert.

Kommentar des Hotels:
Sehr geehrter Dorint Gast, haben Sie vielen Dank für Ihre gute Bewertung und besonders für die ausgezeichnete Note für die Sauberkeit. Dieses große Lob werde ich sofort an meine Kollegen weiterleiten. Sie können sich vorstellen, dass die Freude hierüber sehr groß war. Im Bezug auf unser Personal - jeder hat einmal in seinem Beruf angefangen. Unsere Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen werden entsprechend angelernt, geben ihr Bestes und wir sind sehr stolz auf sie. Die Erlebnisdusche wurde bereits überprüft... - vielen Dank für Ihren Hinweis. Gerade jetzt in der kalten und verschneiten Jahreszeit ist unsere Lage hier direkt am Stausee Bitburg sehr reizvoll und bietet viele Möglichkeiten ein paar schöne Urlaubstage zu verbringen. Wir wünschen Ihnen für das neue Jahr alles Gute und würden uns sehr freuen Sie bald wieder begrüßen zu können. Ihre Elvira Strehlen - Reservierungsleiterin - 30.12.2014
Abgegeben von , über 50 Jahre, privat reisend

Bewertung vom 23.12.2014 für Dorint Seehotel & Resort Bitburg/Südeifel


Gesamtwertung:

4.675
Bewertung Bar:
Bewertung Frühstück:
Bewertung Sauberkeit:
Bewertung Tagung:
Bewertung Lage:
Bewertung Preise:
Bewertung Restaurant:
Bewertung Zimmer:
Bewertung Service:
Bewertung Sport:
Bewertung Wellness:

Kundenmeinung: Wir haben uns sehr wohlgefühlt bei Ihnen, und kommen bestimmt mal wieder.

Kommentar des Hotels:
Lieber Dorint Freund, "Wir kommen bestimmt einmal wieder", diese Aussage von Ihnen ist das schönste Lob, welches wir von einem Gast hören können. Herzlichen Dank, wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben. Sehr gerne geben wir Ihre positive Bewertung an unsere Mitarbeiter weiter, dies ist die beste Motivation für uns alle. Wir freuen uns auf ein "Wiedersehen" im nächsten Jahr hier bei uns im Dorint Seehotel & Resort Bitburg Südeifel und verbleiben bis dahin mit freundlichen Grüßen. Ihre Elvira Strehlen - Reservierungsleiterin - 30.12.2014
Abgegeben von , über 50 Jahre, privat reisend

Bewertung vom 20.12.2014 für Dorint Seehotel & Resort Bitburg/Südeifel


Gesamtwertung:

55
Bewertung Bar:
Bewertung Frühstück:
Das Frühstück war wirklich sehr abwechslungsreich und mehr als ausreichend
Bewertung Sauberkeit:
Bewertung Tagung:
Bewertung Lage:
Bewertung Preise:
Der Preis war angemessen
Bewertung Restaurant:
Bewertung Zimmer:
Das Zimmer war sauber und in Ordnung
Bewertung Service:
Bewertung Sport:
Bewertung Wellness:

Kundenmeinung: Der Gesamteindruck war sehr gut und das Personal immer hilfsbereit und stand jederzeit zur Verfügung!!

Kommentar des Hotels:
Lieber Dorint Freund, wow.........was für eine Bewertung - herzlichen Dank. Wir versuchen stets unsere Gäste ganzheitlich zu verwöhnen. Egal ob Gaumen, Körper, Geist oder Seele. Toll, dass uns dies bei Ihnen gelungen ist. Von Herzen würden wir uns sehr freuen, Sie bald wieder einmal bei uns begrüßen zu dürfen! Ihre Elvira Strehlen - Reservierungsleiterin - 30.12.2014
Abgegeben von , über 70 Jahre, privat reisend

Bewertung vom 20.12.2014 für Dorint Seehotel & Resort Bitburg/Südeifel


Gesamtwertung:

4.335
Bewertung Bar:
Bewertung Frühstück:
Bewertung Sauberkeit:
Bewertung Tagung:
Bewertung Lage:
Bewertung Preise:
Bewertung Restaurant:
Bewertung Zimmer:
Bewertung Service:
Bewertung Sport:
Bewertung Wellness:

Kundenmeinung: Das Freizeitangebot ist absolut Klasse, leider hat die Restauration nachgelassen, früher habe ich her das Chauteau-Briand ge- gessen. Das ist völlig von der Karte verschwunden. Und da am 16/17. 12 nur ca. 10 Leute zum Frühstück gemeldet waren, war alles ein wenig geisterhaft. Leider hatte man für uns das Zimmer 203 vorgesehen. Da ist Fernsehen für die 2. Person so gut wie nicht möglich. Auf Anfrage nach einen Alternativzimmer hörte ich: mal nachschauen ob noch ein anderes Zimmer frei ist..... Und das obwohl der Parkplatz weitestgehend verwaist war. Ich habe am 16. gegen 15:30 h eingecheckt.

Kommentar des Hotels:
Lieber Dorint Freund, ein herzliches Dankeschön für Ihre Bewertung und die Zeit die Sie sich hierfür genommen haben. Ich habe unsere Speisekarte - Gartenrestaurant - überprüft und das Chateaubriand wird hier auch weiterhin angeboten. Im Bezug auf die Auswahl Ihres Hotelzimmers können Sie uns vielleicht bei Ihrem nächsten Aufenthalt direkt einen Hinweis geben, sodass wir das bei der Zimmereinteilung entsprechend berücksichtigen können. Sie können sich gerne hierzu direkt an mich wenden. Bis dahin wünsche ich Ihnen eine gute Zeit und verbleibe mit freundlichen Grüßen aus Biersdorf am See. Ihre Elvira Strehlen - Reservierungsleiterin - 30.12.2014
Abgegeben von , über 60 Jahre, geschäftlich reisend

Bewertung vom 18.12.2014 für Dorint Seehotel & Resort Bitburg/Südeifel


Gesamtwertung:

4.675
Bewertung Bar:
Bewertung Frühstück:
Bewertung Sauberkeit:
Bewertung Tagung:
Bewertung Lage:
Bewertung Preise:
Bewertung Restaurant:
Bewertung Zimmer:
Bewertung Service:
Bewertung Sport:
Bewertung Wellness:

Kundenmeinung: Onze verwachting was enigszins anders in verband met de avondmaaltijd. Wij lazen in de brochure van Neckermann 2014 dat er een 5-gangenmenu was voorzien voor onze 2° verblijfdag, nl. zondagavond, met aperitief, wijn, en pousse-café inbegrepen. Dit werd echter niet aangeboden. Verder was alles OK.

Kommentar des Hotels:
Lieber Dorint Freund, das ist eine Rückmeldung die ich liebe :) Haben Sie vielen lieben Dank für dieses große Kompliment. 5 x eine glatte 5 - das zeigt uns doch das wir hier auf dem richtigen Weg sind. Mit Freude gebe ich dies an alle meine Kollegen weiter, die zum Gelingen Ihres Aufenthaltes beigetragen haben. Es ist die beste Motivation für uns alle. Schade das das mit Ihrem gastronomischen Abendessen nicht geklappt hat. Wir bedauern es sehr dass Sie nicht schon während Ihres Aufenthaltes eine Andeutung gemacht haben. Vieles kann sicherlich sofort und unkompliziert geändert werden, so dass der Aufenthalt Ihnen in besserer Erinnerung geblieben wäre. Wir würden uns sehr freuen, Sie noch einmal bei uns als Gast begrüßen zu dürfen. Bis dahin wünsche ich Ihnen eine gute Zeit und verbleibe mit freundlichem Gruß. Ihre Elvira Strehlen - Reservierungsleiterin - 28.12.2014
Abgegeben von , über 60 Jahre, privat reisend

Bewertung vom 17.12.2014 für Dorint Seehotel & Resort Bitburg/Südeifel


Gesamtwertung:

3.835
Bewertung Bar:
Bewertung Frühstück:
Bewertung Sauberkeit:
Bewertung Tagung:
Bewertung Lage:
Bewertung Preise:
Bewertung Restaurant:
Bewertung Zimmer:
Bewertung Service:
Bewertung Sport:
Bewertung Wellness:

Kundenmeinung: Erholsamer Kurzurlaub. Ruhig und entspannend. Guter Wellnessbereich, jedoch Ruheraum Sauna Verbesserungswürdig. Wassertemperatur im Schwimmbad könnte höher sein. Essen, speziell das Frühstück sehr gut.

Kommentar des Hotels:
Lieber Dorint Freund, wir sagen danke für Ihre positive Bewertung. Es ist schön, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben. Die positive Hervorhebung unseres Frühstücks sehen wir als Bestätigung unserer Bemühung, den Aufenthalt unserer Gäste so angenehm wie möglich zu gestalten. Was die Wassertemperatur in unserem Schwimmbad Aqua-Mares betrifft, so liegt diese konstant bei 28°. Wir würden uns sehr freuen Sie bald wieder einmal hier in Biersdorf begrüßen zu können. Von Herzen gerne. Dorint Seehotel & Resort Bitburg Südeifel Ihre Elvira Strehlen - Reservierungsleiterin - 19.12.2014
Abgegeben von , über 40 Jahre, privat reisend

Bewertung vom 17.12.2014 für Dorint Seehotel & Resort Bitburg/Südeifel


Gesamtwertung:

3.55
Bewertung Bar:
Bewertung Frühstück:
Bewertung Sauberkeit:
Fremdhaare in der Badewanne. Unappetitlich.
Bewertung Tagung:
Bewertung Lage:
Bewertung Preise:
Für Monat Mitte Dezember, Preis zu hoch.
Bewertung Restaurant:
Bewertung Zimmer:
Möbel sind abgewohnt und machen einen heruntergekommenen Eindruck.
Bewertung Service:
Bewertung Sport:
Bewertung Wellness:

Kundenmeinung: Auf der Speisekarte wurde kein einziges vegetarisches Gericht angeboten. Dies passt nicht in die heutige Zeit

Kommentar des Hotels:
Lieber Dorint Freund, wir bedanken uns sehr für Ihre Bewertung und vielen Dank für die ausgeziechnete Note für unser Frühstück. Dieses Lob werde ich sofort an meine Kollegen weitergeben. Auf unser Speisekarte - Gartenrestaurant gibt es keine vegetarischen Gerichte. Das stimmt, jedoch auf der Marktplatzkarte bieten wir diese Gerichte an. Wir sind jederzeit bereit auf die Wünsche unserer Gäste einzugehen und im Rahmen der Möglichkeiten Alternativen zu bieten, die nicht auf der Speisekarte zu finden sind. Bitte teilen Sie uns zukünftig doch Ihre Wünsche im Vorfeld mit. Sie können mich gerne persönlich unter 06569 99 500 telefonisch erreichen. Wir würden uns sehr freuen Sie bald wieder hier in Biersdorf begrüßen zu können. Dorint Seehotel & Resort Bitburg Südeifel Ihre Elvira Strehlen - Reservierungsleiterin - 30.12.2014
Abgegeben von , über 40 Jahre, geschäftlich reisend

Bewertung vom 16.12.2014 für Dorint Seehotel & Resort Bitburg/Südeifel


Gesamtwertung:

2.835
Bewertung Bar:
Bewertung Frühstück:
Bewertung Sauberkeit:
Bewertung Tagung:
Bewertung Lage:
Bewertung Preise:
Bewertung Restaurant:
Bewertung Zimmer:
Bewertung Service:
Bewertung Sport:
Bewertung Wellness:

Kundenmeinung: charme der 80'iger und schwer in die jahre gekommen! zimmer am aufzugschacht (327) - frechheit! auf frei zugänglichem parkplatz, gebühren berechnen, unschön! nur ein restaurant mit sehr überschaubarer auswahl in speisekarte, geöffnet. umgebung und lage jedoch top!

Kommentar des Hotels:
Sehr geehrter Dorint Gast, vielen Dank für Ihre konstruktive Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt in unserem Haus. Es ist das Ziel unserer täglichen Arbeit, dass Sie sich wohlfühlen, entspannen und den Stress des Alltags einfach vergessen. Es tut mir sehr leid, dass wir dies bei Ihnen nicht geschafft haben. So gern hätte ich direkt vor Ort erfahren das Sie mit Ihrem Zimmer nicht zufrieden sind. Wir hätten sicher eine Lösung gefunden. Was die Parkplatzgebühr angeht, so handelt es sich hier um eine Vorgabe der Dorint Geschäftsleitung in Köln, wobei wir hinter dieser Entscheidung stehen. Mittlerweile ist es üblich, dass Gebühren für Parkplätze, ob in Städten, an Flughäfen oder in Hotels, erhoben werden. Ich bitte um Ihr Verständnis und würde mich sehr freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu können. Dorint Seehotel & Resort Bitburg Südeifel Ihre Elvira Strehlen - Reservierungsleiterin - 18.12.2014
Abgegeben von , über 30 Jahre, privat reisend

Bewertung vom 13.12.2014 für Dorint Seehotel & Resort Bitburg/Südeifel


Gesamtwertung:

45
Bewertung Bar:
Bewertung Frühstück:
Bewertung Sauberkeit:
Bewertung Tagung:
Bewertung Lage:
Bewertung Preise:
Bewertung Restaurant:
Bewertung Zimmer:
Bewertung Service:
Bewertung Sport:
Bewertung Wellness:

Kundenmeinung: Von außen ein nicht sehr attraktiver Baukörper - aber innen mit viel Sorgfalt gestaltet (Lobby, Restaurant). Besonders hervorzuheben ist das tolle Schwimmbad. Der Saunabereich ist leider klein und entspricht nicht einer "Wellnessoase". Sehr ruhige Lage, das von uns bewohnte Appartement war großzügig und gut ausgestattet.

Kommentar des Hotels:
Lieber Dorint Freund, haben Sie vielen Dank für diese gute Bewertung. Wir freuen uns sehr das Sie sich bei uns wohlgefühlt haben. In unserem 25x12m großen Hallenschwimmbad kann man wirklich herrlich "seine Bahnen" ziehen. Die Sauna mit finnischer Sauna, Dampfbad, Tepidarium, Außen Hot Whirlpool, Schwall- und Aromadusche, Fußbecken und Ruheraum ist ein Ort zur Erholung und Entspannung. Wir werben hier nicht mit einer großen Wellnessoase . Wir würden uns sehr freuen Sie bald wieder hier in Biersdorf begrüßen zu können und verbleiben mit freundlichen Grüßen. Dorint Seehotel & Resort Bitburg Südeifel Ihre Elvira Strehlen - Reservierungsleiterin - 18.12.2014
Abgegeben von , über 50 Jahre, privat reisend

Bewertung vom 11.12.2014 für Dorint Seehotel & Resort Bitburg/Südeifel


Gesamtwertung:

55
Bewertung Bar:
Bewertung Frühstück:
Bewertung Sauberkeit:
Bewertung Tagung:
Bewertung Lage:
Bewertung Preise:
Bewertung Restaurant:
Bewertung Zimmer:
Bewertung Service:
Bewertung Sport:
Bewertung Wellness:

Kundenmeinung: Haben uns sehr wohl gefühlt. Kommen ganz sicher wieder.

Kommentar des Hotels:
Lieber Dorint Freund, super - vielen Dank für diese traumhafte Bewertung. Eine "glatte 5" in allen Bereichen. Das ist für unser Team doch die beste Motivation. Herzlichen Dank. Gerne sind wir bald wieder Ihre Gastgeber. Mit freundlichen Grüßen Dorint Seehotel&Resort Bitburg Südeifel Ihre Elvira Strehlen - Reservierungsleiterin, 18.12.2014
Abgegeben von , über 50 Jahre, privat reisend

Bewertung vom 11.12.2014 für Dorint Seehotel & Resort Bitburg/Südeifel


Gesamtwertung:

45
Bewertung Bar:
Bewertung Frühstück:
Bewertung Sauberkeit:
Bewertung Tagung:
Bewertung Lage:
Bewertung Preise:
Bewertung Restaurant:
Bewertung Zimmer:
lichten werken niet allemaal + ventilator in badkamer zowel op kamer 123 + 122
Bewertung Service:
Bewertung Sport:
Bewertung Wellness:

Kundenmeinung: vind het niet goed dat jullie nu parkeergeld vragen !!!!!

Kommentar des Hotels:
Lieber Dorint Freund, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir hätten auch Sie gerne, wie so viele andere Gäste, als zufriedenen Gast verabschiedet, der auch gerne wiederkehrt. Deshalb bedauern wir, dass Sie nicht schon während des Aufenthaltes eine Andeutung gemacht haben. Vieles kann sicherlich sofort und unkompliziert geändert werden, so dass der Aufenthalt Ihnen in besserer Erinnerung geblieben wäre. Die Reparaturen in den Zimmern 122+123 haben wir bereits erledigt. Vielen Dank für Ihren Hinweis. Es würde uns sehr freuen Sie noch einmal hier in Biersdorf am See begrüßen zu können. Bis dahin wünsche ich Ihnen eine gute Zeit und verbleibe mit freundlichem Gruß. Dorint Seehotel & Resort Bitburg Südeifel Ihre Elvira Strehlen - Reservierungsleiterin - 19.12.2014
Abgegeben von , über 50 Jahre, privat reisend

Bewertung vom 10.12.2014 für Dorint Seehotel & Resort Bitburg/Südeifel


Gesamtwertung:

3.675
Bewertung Bar:
Bewertung Frühstück:
Bewertung Sauberkeit:
Bewertung Tagung:
Bewertung Lage:
Bewertung Preise:
Bewertung Restaurant:
Bewertung Zimmer:
Bewertung Service:
Bewertung Sport:
Bewertung Wellness:

Kundenmeinung: Insgesamt war der Aufenthalt zwar sehr erholsam, aber es war schade, dass der Whirlpool nicht immer funktionierte, der Marktplatz geschlossen war und es im Spa-Bereich keinen Tee mehr gab.

Kommentar des Hotels:
Lieber Dorint Freund, herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns sehr das Sie einen erholsamen Aufenthalt hier in Biersdorf am See verbringen konnten. Im Bezug auf den Whirlpool habe ich bereits mit unserer Haustechnik gesprochen. Vielen Dank für Ihren Hinweis. Im Saunabereich bieten wir kostenfreies Wasser (auch erfrischend gekühlt) an - auch das ist nicht selbstverständlich. Wir behalten uns vor, je nach Gästeanzahl, entweder das Gartenrestaurant oder auch den Marktplatz ab und zu zu schließen. Wir haben immer ein Restaurant offen. Wir bitten hier um Ihr Verständniss. Wir freuen uns heute schon, Sie wieder bald bei uns begrüßen zu dürfen. Dorint Seehotel & Resort Bitburg Südeifel Ihre Elvira Strehlen - Reservierungsleiterin - 19.12.2014
Abgegeben von , über 40 Jahre, privat reisend

Bewertung vom 09.12.2014 für Dorint Seehotel & Resort Bitburg/Südeifel


Gesamtwertung:

45
Bewertung Bar:
Bewertung Frühstück:
Bewertung Sauberkeit:
Bewertung Tagung:
Bewertung Lage:
Bewertung Preise:
Bewertung Restaurant:
Bewertung Zimmer:
Sehr klein, seltsames Balkonöffnungssystem
Bewertung Service:
Bewertung Sport:
Bewertung Wellness:

Kundenmeinung: Schönes Schwimmbad - Saunabereich könnte schöner sein

Kommentar des Hotels:
Lieber Dorint Freund, haben Sie vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns sehr das Sie sich bei uns wohlgefühlt haben. In unserem 25x12m großen Hallenschwimmbad kann man wirklich herrlich "seine Bahnen" ziehen. Die Sauna mit finnischer Sauna, Dampfbad, Tepidarium, Außen Hot Whirlpool, Schwall- und Aromadusche, Fußbecken und Ruheraum ist ein Ort zur Erholung und Entspannung. Wir würden uns sehr freuen Sie bald wieder hier in Biersdorf begrüßen zu können und verbleiben mit freundlichen Grüßen. Dorint Seehotel & Resort Bitburg Südeifel Ihre Elvira Strehlen - Reservierungsleiterin - 19.12.2014
Abgegeben von , über 50 Jahre, privat reisend

Bewertung vom 09.12.2014 für Dorint Seehotel & Resort Bitburg/Südeifel


Gesamtwertung:

3.835
Bewertung Bar:
Bewertung Frühstück:
Bewertung Sauberkeit:
Bewertung Tagung:
Bewertung Lage:
Bewertung Preise:
Bewertung Restaurant:
Bewertung Zimmer:
Bewertung Service:
Bewertung Sport:
Bewertung Wellness:

Kundenmeinung: Etwas in die Jahre gekommenes Hotel, aber sehr gemütlich, Lage etwas abgelegen, vielleicht zur falschen Jahreszeit dort!

Kommentar des Hotels:
Lieber Dorint Freund, wir bedanken uns sehr für Ihre Bewertung und besonders für die "glatte 5 " für unser Frühstück. Mit Freude gebe ich dies an alle meine Kollegen weiter, die zum Gelingen Ihres Aufenthaltes beigetragen haben. Dies ist die beste Motivation für uns alle. Wir würden uns sehr freuen, Sie noch einmal bei uns als Gast begrüßen zu dürfen. Vielleicht schon im Frühjahr ??? Das ist eine herrliche Zeit hier bei uns bei uns am See. Dorint Seehotel & Resort Bitburg Südeifel Ihre Elvira Strehlen - Reservierungsleiterin - 19.12.2014
Abgegeben von , über 40 Jahre, privat reisend

Bewertung vom 09.12.2014 für Dorint Seehotel & Resort Bitburg/Südeifel


Gesamtwertung:

4.175
Bewertung Bar:
Bewertung Frühstück:
sehr vielfältig, toll, das Buffet abends war auch lecker
Bewertung Sauberkeit:
Die Bettwäsche, bzw. das Laken könnte was frischer riechen (ich bin da etwas pingelig), aber ansonsten Alles gut! Super Matratze und super Kissen,
Bewertung Tagung:
Bewertung Lage:
Sehr ruhig und nett im Grünen, nah an Bitburg, Trier und Luxemburg
Bewertung Preise:
4* müssen bezahlt werden! :-)
Bewertung Restaurant:
Bewertung Zimmer:
Zwar schön mit Balkon und mit Blick zur Seeseite, komfortable Größe und Obst und Wasser und Minibar und Wanne-hat uns sehr gefallen-jedoch könnten sie was die Modernität betrifft, eine leichte Renovierung vertragen-auch die Vorhänge ;-)
Bewertung Service:
sehr kompetent, nett, freundlich und zuvorkommend
Bewertung Sport:
Bewertung Wellness:

Kundenmeinung: Summa Summarum ein tolles Hotel, in toller Lage, mit einem schönen Wellness Bereich, und super Angebot und super Personal, jedoch konnte es auch mal General überholt werden, was die Modernität und teils das Mobiliar betrifft, das ist aber auch Geschmacksache und nur eine Anregung! Wir werden auf jeden Fall wiederkommen und auch mit Freunden!

Kommentar des Hotels:
Lieber Dorint Freund, jaaaaaa, das ist eine Rückmeldung die ich liebe :) Haben Sie vielen lieben Dank für dieses große Kompliment. Mit Freude gebe ich dies an alle meine Kollegen weiter, die zum Gelingen Ihres Aufenthaltes beigetragen haben. Dies ist die beste Motivation für uns alle. Wir würden uns sehr freuen, Sie noch einmal bei uns als Gast begrüßen zu dürfen. Dorint Seehotel & Resort Bitburg Südeifel Ihre Elvira Strehlen - Reservierungsleiterin - 19.12.2014
Abgegeben von , über 30 Jahre, privat reisend

Bewertung vom 09.12.2014 für Dorint Seehotel & Resort Bitburg/Südeifel


Gesamtwertung:

3.55
Bewertung Bar:
Bewertung Frühstück:
Bewertung Sauberkeit:
Bewertung Tagung:
Bewertung Lage:
Bewertung Preise:
Bewertung Restaurant:
Bewertung Zimmer:
Bewertung Service:
Bewertung Sport:
Bewertung Wellness:

Kundenmeinung: Ausstattung ist alt. Personal sind Freudlich

Kommentar des Hotels:
Lieber Dorint Freund, wir sagen danke für Ihre positive Bewertung. Es ist schön, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben. Die positive Hervorhebung unseres Personals sehen wir als Bestätigung unserer Bemühung, den Aufenthalt unserer Gäste so angenehm wie möglich zu gestalten. Sehr gerne sind wir wieder einmal Ihr Gastgeber. Von Herzen gerne. Dorint Seehotel & Resort Bitburg Südeifel Ihre Elvira Strehlen - Reservierungsleiterin - 19.12.2014
Abgegeben von , über 30 Jahre, privat reisend

Bewertung vom 09.12.2014 für Dorint Seehotel & Resort Bitburg/Südeifel


Gesamtwertung:

35
Bewertung Bar:
Bewertung Frühstück:
Bewertung Sauberkeit:
Bewertung Tagung:
Bewertung Lage:
Bewertung Preise:
Bewertung Restaurant:
Bewertung Zimmer:
Bewertung Service:
Bewertung Sport:
Bewertung Wellness:

Kundenmeinung: Es ist verbesserungswürdig Die Auswahl am Abendbuffet könnte reichhaltiger sein

Kommentar des Hotels:
Lieber Dorint Gast, Wir analysieren unsere Gästekommentare sehr sorgfältig und somit helfen Sie uns mit Ihrer konstruktiven Kritik, ständig Qualitätsverbesserungen zum Wohle unserer Gäste durchzuführen und unser Motto „Dorint – herzlich, klassisch, lebenswert“ zu verwirklichen. Dies ist nur möglich, wenn Sie sich die Mühe machen, Ihre Beanstandungen zu melden und dafür möchten wir uns bedanken. Es wäre schön, wenn wir Sie auch in Zukunft von der Qualität und Gastfreundschaft unserer Dorint Hotels überzeugen können und verbleiben für heute mit freundlichem Gruß. Dorint Seehotel & Resort Bitburg Südeifel Ihre Elvira Strehlen - Reservierungsleiterin - 19.12.2014
Abgegeben von , über 50 Jahre, privat reisend

Bewertung vom 09.12.2014 für Dorint Seehotel & Resort Bitburg/Südeifel


Gesamtwertung:

3.835
Bewertung Bar:
Bewertung Frühstück:
Bewertung Sauberkeit:
Bewertung Tagung:
Bewertung Lage:
Bewertung Preise:
Bewertung Restaurant:
Bewertung Zimmer:
Bewertung Service:
Bewertung Sport:
Bewertung Wellness:

Kundenmeinung: nettes Hotel in einer sehr ruhigen Lage vielleicht nicht etwas für jüngere Leute mehr Infomaterial für Angebote wäre toll gewesen (Sportmöglichkeiten etc.)

Kommentar des Hotels:
Sehr geehrter Dorint Gast, haben Sie vielen Dank für Ihre Bewertung. Unser Haus bietet eine Vielzahl an Sportmöglichkeiten: Tennis, Squash, Bowling, ein 25x12m großes Hallenschwimmbad, Fittnessraum, Sauna, schöne Joggingstrecke rund um den Stausee, eine Vielzahl an Wanderwegen, ein 18 Loch Golfplatz. Schade das Sie diese Informationen nicht im Vorfeld erhalten haben. Kommen Sie doch bald wieder einmal vorbei. Wir würden uns sehr freuen. Dorint Seehotel & Resort Bitburg Südeifel Ihre Elvira Strehlen - Reservierungsleiterin - 19.12.2014
Abgegeben von , über 20 Jahre, privat reisend

Bewertung vom 09.12.2014 für Dorint Seehotel & Resort Bitburg/Südeifel


Gesamtwertung:

4.835
Bewertung Bar:
Bewertung Frühstück:
Bewertung Sauberkeit:
Bewertung Tagung:
Bewertung Lage:
Bewertung Preise:
Bewertung Restaurant:
Bewertung Zimmer:
Bewertung Service:
Bewertung Sport:
Bewertung Wellness:

Kundenmeinung: Sehr schön gelegenes Hotel mit gutem Frühstück, sehr sauberen und guten Zimmern. Wir kommen wieder!

Kommentar des Hotels:
Lieber Dorint Freund, für Ihre so schöne Bewertung möchten wir danke sagen. Ihr großes Lob an die Küche haben wir gerne weitergegeben. Sie können sich vorstellen, dass die Freude hierüber sehr groß war. Wir freuen uns heute schon, Sie wieder im nächsten Jahr bei uns begrüßen zu dürfen. Dorint Seehotel & Resort Bitburg Südeifel Ihre Elvira Strehlen - Reservierungsleiterin - 19.12.2014
Abgegeben von , über 50 Jahre, privat reisend

Bewertung vom 07.12.2014 für Dorint Seehotel & Resort Bitburg/Südeifel


Gesamtwertung:

55
Bewertung Bar:
Bewertung Frühstück:
Bewertung Sauberkeit:
Bewertung Tagung:
Bewertung Lage:
Bewertung Preise:
Bewertung Restaurant:
Bewertung Zimmer:
Bewertung Service:
Bewertung Sport:
Bewertung Wellness:

Kundenmeinung: Hervorragende Lage und sauberes Hotel mit vielseitigem Angebot.

Kommentar des Hotels:
Lieber Dorint Freund, herzlichen Dank für Ihre wirklich tolle Bewertung. Wir versuchen stets unsere Gäste ganzheitlich zu verwöhnen. Egal ob Gaumen, Körper, Geist oder Seele. Toll, dass uns dies bei Ihnen gelungen ist. Von Herzen würden wir uns sehr freuen, Sie bald wieder einmal bei uns begrüßen zu dürfen! Dorint Seehotel & Resort Bitburg Südeifel Ihre Elvira Strehlen - Reservierungsleiterin - 19.12.2014
Abgegeben von , über 50 Jahre, privat reisend

Bewertung vom 06.12.2014 für Dorint Seehotel & Resort Bitburg/Südeifel


Gesamtwertung:

45
Bewertung Bar:
Bewertung Frühstück:
Bewertung Sauberkeit:
Bewertung Tagung:
Bewertung Lage:
Bewertung Preise:
Bewertung Restaurant:
Bewertung Zimmer:
Bewertung Service:
Bewertung Sport:
Bewertung Wellness:

Kundenmeinung: Empfehlenswert. Warum muss ich unbedingt mehr schreiben? Schwachsinn.

Kommentar des Hotels:
Lieber Dorint Freund, "Empfehlenswert" - ja genau - dieses eine Wort ist ausreichend - Vielen Dank für diese tolle Bewertung. Wir freuen uns Sie bald wieder als unseren Gast begrüßen zu dürfen. Dorint Seehotel & Resort Bitburg Südeifel Ihre Elvira Strehlen - Reservierungsleiterin - 19.12.2014
Abgegeben von , über 60 Jahre, geschäftlich reisend

Bewertung vom 04.12.2014 für Dorint Seehotel & Resort Bitburg/Südeifel


Gesamtwertung:

3.55
Bewertung Bar:
Bewertung Frühstück:
Bewertung Sauberkeit:
Bewertung Tagung:
Bewertung Lage:
Bewertung Preise:
Bewertung Restaurant:
Bewertung Zimmer:
Bewertung Service:
Bewertung Sport:
Bewertung Wellness:

Kundenmeinung: Der Service beim Frühstück ließ leider etwas zu wünschen übrig

Kommentar des Hotels:
Lieber Dorint Freund, vielen Dank für Ihre Bewertung. Was Sie hinsichtlich der Aufmerksamkeit und Freundlichkeit unseres Personals empfunden haben enttäuscht mich um so mehr, da gerade dieser Teil unserer Servicequalität immer wieder zu positiven Kritiken in der Vergangenheit geführt hat und der ein wesentlicher Bestandteil unserer Schulungs- und Trainingsmaßnahmen darstellt. Leider muß gerade dies offensichtlich bei Ihnen überhaupt nicht geklappt haben, was ich außerordentlich bedauere und wofür ich mich entschuldigen möchte. Es wäre schön, wenn wir Sie auch in Zukunft von der Qualität und Gastfreundschaft unseres Dorint Hotels überzeugen können und verbleiben für heute mit freundlichen Grüßen. Dorint Seehotel & Resort Bitburg Südeifel Ihre Elvira Strehlen - Reservierungsleiterin - 05.12.2014
Abgegeben von , über 20 Jahre, privat reisend