Online-Buchung
Dorint Seehotel & Resort Bitburg/Südeifel
Dorint Seehotel & Resort Bitburg/Südeifel
Dorint Seehotel & Resort Bitburg/Südeifel
Dorint Seehotel & Resort Bitburg/Südeifel
Dorint Seehotel & Resort Bitburg/Südeifel
Dorint Seehotel & Resort Bitburg/Südeifel
Seeuferstr. 1
54636 Bitburg/Biersdorf
Reservierungsleiterin:
Frau Elvira Strehlen
reservierung.bitburg(at)dorint.com

Hotelbewertungen des Dorint Seehotel & Resort Bitburg/Südeifel

Durchschnittlicher Zufriedenheitsindex: 79%

3.94078
Gesamtwertung:

Bewertung vom 12.07.2020 für Dorint Seehotel & Resort Bitburg/Südeifel


Gesamtwertung:

2.335
Bewertung Bar:
Bewertung Frühstück:
uitgebreid buffet
Bewertung Sauberkeit:
veel insecten en dode insecten
Bewertung Tagung:
Bewertung Lage:
Bewertung Preise:
zuiverheid van het hotel laat te wensen over, alsook de kamer (bvb gordijnen...
Bewertung Restaurant:
Bewertung Zimmer:
algemene staat van de kamers in verouderd , zuiverheid laat te wensen over
Bewertung Service:
Bewertung Sport:
Bewertung Wellness:

Kundenmeinung: hotel op zijn terugweg , dringend aan upgrade toe zeker als je de naam van 4 sterren hotel wil hebben

Kommentar des Hotels:
Abgegeben von , über 50 Jahre, reisend

Bewertung vom 12.07.2020 für Dorint Seehotel & Resort Bitburg/Südeifel


Gesamtwertung:

4.335
Bewertung Bar:
Bewertung Frühstück:
Es gab immer super Frühstück , genug Auswahl für jeden Geschmack.
Bewertung Sauberkeit:
der Balkon hätte sauberer sein können und die Vorhänge müssten dringend erneuert werden .
Bewertung Tagung:
Bewertung Lage:
Die Lage ist perfekt und der Ausblick auf den See ist einmalig .
Bewertung Preise:
Bewertung Restaurant:
Bewertung Zimmer:
Bewertung Service:
Alle freundlich und zuvorkommend, es hat an fast nichts gefehlt . Bademäntel für kleinere Menschen auf Anfrage wären super .
Bewertung Sport:
Bewertung Wellness:

Kundenmeinung: Es war ein toller Urlaub und ein einmaliges Erlebnis . Der Ausblick ist ein Traum gewesen . Alle nett und freundlich . Ein paar Kleinigkeiten hätten besser sein können , aber es ist Kritik auf sehr hohem Niveau. Wir kommen wieder !

Kommentar des Hotels:
Abgegeben von , über 20 Jahre, reisend

Bewertung vom 10.07.2020 für Dorint Seehotel & Resort Bitburg/Südeifel


Gesamtwertung:

35
Bewertung Bar:
Bewertung Frühstück:
Kein Tisch frei, man wollte uns an einem Couchtisch platzieren. Kaffe kam, als wir mit Frühstück fertig waren, Rührei war ungenießbar etc.... Wurst und Käse etc. Wirklich alles vom Billigsten
Bewertung Sauberkeit:
Bewertung Tagung:
Bewertung Lage:
Tolles Panorama am See
Bewertung Preise:
Bewertung Restaurant:
Bewertung Zimmer:
Lüftung im Badezimmer defekt, Bettdecke mit Flecken ...
Bewertung Service:
Bewertung Sport:
Bewertung Wellness:

Kundenmeinung: Hotel war bestimmt mal gut. Heute muss man feststellen, dass das Hotel total in die Jahre gekommen ist. Man hat den Eindruck, es wird gespart wo es geht. (Auch wenn gerade die Fassade gestrichen wird)

Kommentar des Hotels:
Abgegeben von , über 50 Jahre, reisend

Bewertung vom 09.07.2020 für Dorint Seehotel & Resort Bitburg/Südeifel


Gesamtwertung:

2.85
Bewertung Bar:
Bewertung Frühstück:
Bewertung Sauberkeit:
Bewertung Tagung:
Bewertung Lage:
Bewertung Preise:
Bewertung Restaurant:
Bewertung Zimmer:
renovieren !
Bewertung Service:
Bewertung Sport:
Bewertung Wellness:

Kundenmeinung: willkommen in den 80ern, es ist wahnsinnig schade, daß das Mangement nicht mehr aus dem Haus macht

Kommentar des Hotels:
Lieber Dorint Gast, zunächst einmal bedanken wir uns sehr herzlich für die Zeit, die Sie sich genommen haben, Ihre Bewertung für unser Haus abzugeben. Leider wurden unsere Renvovierungspläne durch die Corona-Pandemie gestoppt, wir hoffen jedoch hier bald wieder die ersten Maßnahmen durchführen zu können. Ich wünsche Ihnen alles Gute, bleiben Sie gesund und ich würde mich freuen, Sie dennoch weider bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Dorint · Seehotel & Resort · Bitburg/Südeifel i.A. Kerstin Kohnen- Stellv. Hoteldirektorin
Abgegeben von , über 40 Jahre, reisend

Bewertung vom 08.07.2020 für Dorint Seehotel & Resort Bitburg/Südeifel


Gesamtwertung:

2.175
Bewertung Bar:
Bewertung Frühstück:
Die Auswahl war sehr begrenzt und jeden Tag gleich.
Bewertung Sauberkeit:
Schimmel im Bad. Schutziger Balkon. Bei Ankunft gebrauchtes Handtuch und ein schmutziges Glas im Zimmer
Bewertung Tagung:
Bewertung Lage:
Aussicht auf den See
Bewertung Preise:
Für den Preis, also 165€ pro Nacht, war das Zimmer eine Katastrophe. Bei der Ankunft hatten wir ein gebrauchtes Handtuch und ein schmutziges Glas im Zimmer. In der Dusche gab es jede Menge Schimmel, der Balkon war nicht geputzt und die Gardinen am unteren Ende zerrissen. Wir haben das an der Rezeption gesagt, auch das 165€ ja wohl viel zu viel wären für das Zimmer, die Antwort war "hätten Sie direkt bei uns gebucht, hätten Sie sogar 180€ pro Nacht bezahlt".
Bewertung Restaurant:
Bewertung Zimmer:
Entweder muss man die Zimmer preiswerter vermieten oder modernisieren.
Bewertung Service:
Das Personal im Restaurant ist freundlich und hilfsbereit. An der Rezeption teilweise.
Bewertung Sport:
Bewertung Wellness:

Kundenmeinung: Die Zimmer müssen dringend neue Möbel, Teppich usw. bekommen. Sonst muss man preiswerter vermieten.

Kommentar des Hotels:
Abgegeben von , über 60 Jahre, reisend

Bewertung vom 07.07.2020 für Dorint Seehotel & Resort Bitburg/Südeifel


Gesamtwertung:

25
Bewertung Bar:
Bewertung Frühstück:
Keine Frischwurst, ALLES aus dem Teprapack, Kaffee unmöglich! Preis- Leistung :-( Begeben sie sich einmal in ein zeitgemäßes Hotel!
Bewertung Sauberkeit:
ohne Worte!
Bewertung Tagung:
Bewertung Lage:
Man macht aber nichts aus der guten Lage!
Bewertung Preise:
Viel zu teuer!
Bewertung Restaurant:
Bewertung Zimmer:
Alte, dreckige Zimmer! Teppichboden versifft, Vorhänge verdreckt, Badezimmer voller Haare, Balkon voller Spinnweben und dreckig, Lautes Zimmer, oberhalb des Restaurant/Servierwagen rollen über Fliesenboden ab 5:30 Uhr, als ob eine S-Bahn unter einen kreist, sehr ärgerlich!
Bewertung Service:
Bis auf den Kellner, der nicht auf die Terrasse servieren wollte, Grund: sein rotes Hemd könnte flecken bekommen wenn er schwitzt, absolutes NoGo, war der Frühstücksservice OK
Bewertung Sport:
Bewertung Wellness:

Kundenmeinung: Privat wäre ich sofort wieder abgereist!

Kommentar des Hotels:
Abgegeben von , über 50 Jahre, geschäftlich reisend

Bewertung vom 07.07.2020 für Dorint Seehotel & Resort Bitburg/Südeifel


Gesamtwertung:

2.675
Bewertung Bar:
Bewertung Frühstück:
Sonntag 10h 30 war vieles nicht mehr verfügbar
Bewertung Sauberkeit:
Geruch abgestanden im Flur und zimmer
Bewertung Tagung:
Bewertung Lage:
Stausee
Bewertung Preise:
Kein Standard für ein 4 Sterne.
Bewertung Restaurant:
Bewertung Zimmer:
Modernisierung
Bewertung Service:
Freundlichkein und zuvokommenheit. Man hat das Gefühl man stört
Bewertung Sport:
Bewertung Wellness:

Kundenmeinung: Nie mehr , wir wollten ein wellness we. Nur wurde uns bei der Reservierung nicht gesagt, dass Sauna und Co geschlossen sind wegen Rohrbruch

Kommentar des Hotels:
Abgegeben von , über 50 Jahre, reisend

Bewertung vom 07.07.2020 für Dorint Seehotel & Resort Bitburg/Südeifel


Gesamtwertung:

3.175
Bewertung Bar:
Bewertung Frühstück:
Rührei war vermutlich aus dem Tetrapack, Brötchen schmeckten nicht, Wurstaufschnitt schmeckte nicht,
Bewertung Sauberkeit:
Bad
Bewertung Tagung:
Bewertung Lage:
sehr ruhig, mitten in der Natur
Bewertung Preise:
Qualität der Speisen, insbesondere des Frühstücks ist den Preis nicht wert.
Bewertung Restaurant:
Bewertung Zimmer:
Fernseher ist sehr klein, Balkon voller Spinnennester
Bewertung Service:
alle sehr freundlich und hilfsbereit
Bewertung Sport:
Bewertung Wellness:

Kundenmeinung: Die Lage ist optimal, Zimmer sauber, Personal freundlich

Kommentar des Hotels:
Abgegeben von , über 60 Jahre, reisend

Bewertung vom 07.07.2020 für Dorint Seehotel & Resort Bitburg/Südeifel


Gesamtwertung:

55
Bewertung Bar:
Bewertung Frühstück:
Bewertung Sauberkeit:
Bewertung Tagung:
Bewertung Lage:
Bewertung Preise:
Bewertung Restaurant:
Bewertung Zimmer:
Bewertung Service:
Bewertung Sport:
Bewertung Wellness:

Kundenmeinung: Toller Aufenthalt, tolle Lage! Gerne wieder!

Kommentar des Hotels:
Lieber Dorint Gast, ich danke Ihnen für diese Bewertung und hoffe, dass Sie eine angenehme Rückreise hatten. Es freut mich, dass wir Sie bei uns willkommen heißen und umsorgen durften. Ich wünsche Ihnen alles Gute und ich würde mich freuen, Sie bald erneut bei uns am See herzlich willkommen heißen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Dorint · Seehotel & Resort · Bitburg/Südeifel i.A. Kerstin Kohnen- Stellv. Hoteldirektorin
Abgegeben von , über 50 Jahre, reisend

Bewertung vom 07.07.2020 für Dorint Seehotel & Resort Bitburg/Südeifel


Gesamtwertung:

35
Bewertung Bar:
Bewertung Frühstück:
Bewertung Sauberkeit:
Bewertung Tagung:
Bewertung Lage:
Bewertung Preise:
Bewertung Restaurant:
Bewertung Zimmer:
alte Bäder, Silikon teilweise vergammelt
Bewertung Service:
Bewertung Sport:
Bewertung Wellness:

Kundenmeinung: dilletantisches Personal, wohl nur Azubis

Kommentar des Hotels:
Abgegeben von , über 50 Jahre, reisend

Bewertung vom 06.07.2020 für Dorint Seehotel & Resort Bitburg/Südeifel


Gesamtwertung:

3.835
Bewertung Bar:
Bewertung Frühstück:
Bewertung Sauberkeit:
Bewertung Tagung:
Bewertung Lage:
See und Umgebung
Bewertung Preise:
Eingangsbereich , Schwimmbad und Frühstücksraum
Bewertung Restaurant:
Bewertung Zimmer:
alten Teppichboden raus , Laminat rein
Bewertung Service:
Bewertung Sport:
Bewertung Wellness:

Kundenmeinung: Die Tür im Umkleideraum im Schwimmbad sollte erneuert werden , im unteren Bereich ist die Farbe komplett abgeblättert ansonsten ist das Schwimmbad top.

Kommentar des Hotels:
Abgegeben von , über 60 Jahre, reisend

Bewertung vom 06.07.2020 für Dorint Seehotel & Resort Bitburg/Südeifel


Gesamtwertung:

3.175
Bewertung Bar:
Bewertung Frühstück:
Bewertung Sauberkeit:
Bewertung Tagung:
Bewertung Lage:
Bewertung Preise:
Bewertung Restaurant:
Bewertung Zimmer:
Renovierungsbedürftig
Bewertung Service:
Bewertung Sport:
Bewertung Wellness:

Kundenmeinung: Personal war genug voehanden, teilweise nicht sehr fleißig

Kommentar des Hotels:
Abgegeben von , über 50 Jahre, reisend

Bewertung vom 06.07.2020 für Dorint Seehotel & Resort Bitburg/Südeifel


Gesamtwertung:

3.55
Bewertung Bar:
Bewertung Frühstück:
Eier ok. Brötchen könnten mehr Auswahl bieten. Wurst war einfallslos,
Bewertung Sauberkeit:
Das Umfeld wirkt sehr vernachlässigt, weg zu den Tennisplätzen, Blick vom Treppenhaus auf das Flachdach, zu wenig liegen im Schwimmbad,
Bewertung Tagung:
Bewertung Lage:
Die Lage am See ist der größte Vorteil des Hauses. Hat viel Potenzial wird aber leider nicht genutzt.
Bewertung Preise:
Die Sportmöglichkeiten wie Tennis,Bowling, etc. anbieten, wenn sie erlaubt sind. Die Getränke auf der Terrasse oder im Salon auch nach 22.00 Uhr anbieten
Bewertung Restaurant:
Bewertung Zimmer:
Im 4 Sterne-Hotel erwarte ich eine Dusche und will nicht halsbrecherisch über den Badewannenrand klettern müssen. Das TVgehört in einer vernünftigen Gröüandie wand montiert, damit Mangold Bett aus gucken kann. Die Bademäntel sind verschlissen und gehören ausgetauscht.
Bewertung Service:
Teilweise motivationslos
Bewertung Sport:
Bewertung Wellness:

Kundenmeinung: Das Hotel Istaufkommen dem absteigenden Ast. Das Abendessen war . inakzeptabel für ein 4Sternehaus. Alles in allem Zuviel Geld für zu wenig Leistung. Imwettbewerb haben sie keine Chance zuüberleben.

Kommentar des Hotels:
Abgegeben von , über 60 Jahre, reisend

Bewertung vom 06.07.2020 für Dorint Seehotel & Resort Bitburg/Südeifel


Gesamtwertung:

3.835
Bewertung Bar:
Bewertung Frühstück:
Bewertung Sauberkeit:
Bewertung Tagung:
Bewertung Lage:
Nähe Bitburg, Schöne Anlage mit See
Bewertung Preise:
seit Neuestem: Saubere Zimmer, schöne Aussicht auf See
Bewertung Restaurant:
Bewertung Zimmer:
Sauber, leider nur Bad mit integr. Dusche
Bewertung Service:
Bewertung Sport:
Bewertung Wellness:

Kundenmeinung: Aufgrund Corona: 1. Mal mit Frühstücksteller und vorsortierten Produkten, 2. Mal Frühstückbuffett, allerdings ist das Rührei eine Katastrophe und kaum essbar. Sieht nach Einheitsbrei aus. Marmelade kann nur mit Hilfe von Keksbechern geholt werden. Aufgrund meiner Zöliakie-Erkrankung ist das nicht möglich (Glutenunverträglichkeit).

Kommentar des Hotels:
Abgegeben von , über 50 Jahre, geschäftlich reisend

Bewertung vom 05.07.2020 für Dorint Seehotel & Resort Bitburg/Südeifel


Gesamtwertung:

4.335
Bewertung Bar:
Bewertung Frühstück:
Bewertung Sauberkeit:
Sauberes Badezimmer
Bewertung Tagung:
Bewertung Lage:
Der See, der Wald, ...
Bewertung Preise:
Die 3€ fürs parken schlagen Sie besser vorher auf den Zimmerpreis. Es wirkt ein wenig komisch beim bezahlen der Rechnung.
Bewertung Restaurant:
Bewertung Zimmer:
Den Teppich reinigen und das Kopfkissen und die Bettdecke reinigen/lüften. Es mufft. Badezimmer ist in Ordnung.
Bewertung Service:
Nettes Personal, Rezeption und Restaurant
Bewertung Sport:
Bewertung Wellness:

Kundenmeinung: Sehr schön gelegenes Hotel, dass äußerlich in die Jahre gekommen ist. Die Lobby und das Restaurant sind schön gestaltet. Das Zimmer, außer dem Badezimmer, ist ebenfalls in die Jahre gekommen und der Muff liegt leicht in der Luft.

Kommentar des Hotels:
Lieber Dorint Gast, vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Schön, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten. Ihre freundlichen Worte leite ich sehr gerne an meine Kollegen weiter. Dass das Hotel renovierungsbedürftig ist, möchte ich nicht abstreiten. Eine Renovierung ist momentan in Planung, worüber wir uns sehr freuen. Die Parkplatzgebühr in Höhe von 3,00 € pro Fahrzeug/Nacht erheben wir, da die Pflege und Instandhaltung dessen dem Hotel obliegt und das mit recht hohen Kosten verbunden ist. Ich würde mich freuen, Sie erneut bei uns am See begrüßen zu dürfen und sage "bis bald". Mit herzlichen Grüßen Dorint · Seehotel & Resort · Bitburg/Südeifel Ihre Kerstin Kohnen - Stellv. Direktorin - 06.07.2020
Abgegeben von , über 50 Jahre, reisend

Bewertung vom 04.07.2020 für Dorint Seehotel & Resort Bitburg/Südeifel


Gesamtwertung:

3.335
Bewertung Bar:
Bewertung Frühstück:
Buffet an manchen Tag nicht vollständig (Salz zum Ei fehlt, O-Saft nicht bereitgestellt, Buffet kann mit Einweghandschuhen ausgestattet werden, so dass Vorlegebesteck und Brotmesser nicht infiziert werden
Bewertung Sauberkeit:
Bewertung Tagung:
Bewertung Lage:
Ruhig, abgelegen
Bewertung Preise:
Bewertung Restaurant:
Bewertung Zimmer:
Sauberes Zimmer, coronabedingte Anmeldung der Reinigung stört nicht
Bewertung Service:
Bewertung Sport:
Bewertung Wellness:

Kundenmeinung: Coronabestimmungen lassen keinen normalen Hotelbetrieb zu. Trotzdem läßt sich manches besser regeln.

Kommentar des Hotels:
Abgegeben von , über 50 Jahre, reisend

Bewertung vom 04.07.2020 für Dorint Seehotel & Resort Bitburg/Südeifel


Gesamtwertung:

3.175
Bewertung Bar:
Bewertung Frühstück:
Ganz magere Auswahl. Wurde sehr verzögert nachgefüllt. Service am erstenTag unkoordiniert
Bewertung Sauberkeit:
Bewertung Tagung:
Bewertung Lage:
Bewertung Preise:
Bewertung Restaurant:
Bewertung Zimmer:
Bewertung Service:
Bewertung Sport:
Bewertung Wellness:

Kundenmeinung: Ein schönes in die Jahre gekommenes Hotel in sehr schöner Lage am Staussee. Sehr schöner großer Wellnessbereich

Kommentar des Hotels:
Lieber Dorint Gast, vielen Dank, dass Sie sich Zeit für eine Bewertung Ihres Aufenthalts genommen haben. Ich bedauere sehr, dass die von Ihnen erwarteten Leistungen nicht zu Ihrer Zufriedenheit erfüllt worden sind. Es ist sehr wichtig für mich, von Ihnen aus „erster Hand“ zu erfahren, welche Punkte wir optimieren können. Bitte seien Sie versichert, dass ich Ihre wertvollen Hinweise sehr ernst nehme und im Detail mit meinen Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern besprechen werde. Jeder Ihrer angesprochenen Punkte ist berechtigt und in der Tat so nicht unserem Anspruch an uns selber gerecht werdend. Wie auch andere Branchen ist die Hotellerie vom Fachkräftemangel betroffen und es fällt uns zunehmend schwerer Personal zu finden. Die personellen Engpässe versuchen wir natürlich zu kompensieren, was uns leider nicht immer gelingt. Ich bitte dies zu entschuldigen. Es ist richtig, dass die Hotelanlage renovierungsbedürftig ist und das möchte ich nicht abstreiten. Aktuell befinden wir uns in der Planungsphase für die anstehende Renovierung. Dass wir Sie mit unserem Service nicht überzeugen konnten, tut mir leid. Die geschilderten Punkte werde ich mit den entsprechenden Abteilungsleitern besprechen. Bitte sein Sie versichert, dass dies nicht unserem Standard entspricht. Das Wohlbefinden und die Meinung unserer Gäste liegen uns sehr am Herzen. So ist es unser Ziel, unsere Servicequalität kontinuierlich zu überprüfen und zu verbessern. Die hohen Maßstäbe an unsere Serviceleistungen, die Sie als Gast eines Dorint Hotels zurecht erwarten dürfen, legen wir auch selbst zugrunde. So tut es mir aufrichtig leid, dass es uns während Ihres Aufenthaltes nicht gelungen ist, Ihnen das perfekte Erlebnis zu bereiten, das wir uns für all unsere Gäste wünschen. Ich danke Ihnen sehr für die Zeit, die Sie sich genommen haben, uns Ihre konstruktive Kritik mitzuteilen. Wir wissen dies sehr zu schätzen und sind dankbar um die Möglichkeiten der Verbesserung. Ich würde mich sehr freuen, wenn wir Sie trotz der Unannehmlichkeiten erneut bei uns am See begrüßen dürfen, um Sie von der Qualität und Gastfreundschaft unseres Hauses überzeugen zu können. Mit herzlichen Grüßen Dorint · Seehotel & Resort · Bitburg/Südeifel Ihre Kerstin Kohnen- Stellv. Hoteldirektorin - 06.07.2020
Abgegeben von , über 60 Jahre, reisend

Bewertung vom 02.07.2020 für Dorint Seehotel & Resort Bitburg/Südeifel


Gesamtwertung:

4.65
Bewertung Bar:
Bewertung Frühstück:
Bewertung Sauberkeit:
Bewertung Tagung:
Bewertung Lage:
Bewertung Preise:
Bewertung Restaurant:
Bewertung Zimmer:
Bewertung Service:
Bewertung Sport:
Bewertung Wellness:

Kundenmeinung: Hervorragende Lage mit herzlichen Service.

Kommentar des Hotels:
Lieber Dorint Gast, ich danke Ihnen für diese Bewertung und hoffe, dass Sie eine angenehme Rückreise hatten. Es freut mich, dass wir Sie bei uns willkommen heißen und umsorgen durften. Ihr Lob leite ich gerne an meine Mitarbeiter weiter. Ist das doch eine tolle Motivation für uns alle. Ich wünsche Ihnen alles Gute und ich würde mich freuen, Sie ganz bald erneut bei uns am See herzlich willkommen zu heißen. Mit herzlichen Grüßen Dorint · Seehotel & Resort · Bitburg/Südeifel Ihre Kerstin Kohnen- Stellv. Hoteldirektorin - 06.07.2020
Abgegeben von , über 40 Jahre, geschäftlich reisend

Bewertung vom 02.07.2020 für Dorint Seehotel & Resort Bitburg/Südeifel


Gesamtwertung:

4.335
Bewertung Bar:
Bewertung Frühstück:
Gesamtes Angebot
Bewertung Sauberkeit:
Bewertung Tagung:
Bewertung Lage:
die derekte Lage am See
Bewertung Preise:
Bewertung Restaurant:
Bewertung Zimmer:
stuhl ins zimmer und auf Balkon stellen
Bewertung Service:
Äusserst freundliche Bedienung
Bewertung Sport:
Bewertung Wellness:

Kundenmeinung: Ein sehr angenehmes und freundliches Hotel

Kommentar des Hotels:
Lieber Dorint Gast, vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Schön, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten. Ihre freundlichen Worte leite ich sehr gerne an meine Kollegen weiter. Dass das Hotel renovierungsbedürftig ist, möchte ich nicht abstreiten. Eine Renovierung ist momentan in Planung, worüber wir uns sehr freuen. Ich würde mich freuen, Sie erneut bei uns am See begrüßen zu dürfen und sage "bis bald". Mit herzlichen Grüßen Dorint · Seehotel & Resort · Bitburg/Südeifel Ihre Kerstin Kohnen - Stellv. Direktorin - 06.07.2020
Abgegeben von , über 80 Jahre, reisend

Bewertung vom 01.07.2020 für Dorint Seehotel & Resort Bitburg/Südeifel


Gesamtwertung:

45
Bewertung Bar:
Bewertung Frühstück:
Bewertung Sauberkeit:
Bewertung Tagung:
Bewertung Lage:
Bewertung Preise:
Bewertung Restaurant:
Bewertung Zimmer:
Zimmer müssen dringend renoviert werden
Bewertung Service:
Bewertung Sport:
Bewertung Wellness:

Kundenmeinung: Gutes Hotel in schöner Lage, aber etwas renovierungs bedürftig. Gerade die Zimmer sind zum Teil Fleckig. Der Tepichboden müsste dringend raus. TV für 4 Sterne Hotel zu klein.

Kommentar des Hotels:
Liebe Gäste, ich danke Ihnen für Ihre Bewertung und hoffe, dass Sie eine angenehme Rückreise hatten. Es freut mich, dass wir Sie bei uns willkommen heißen und umsorgen durften. Ja es stimmt - unser Haus ist bereits etwas älter, jedoch arbeiten wir mit dem kompletten Team mit Hochdruck daran alles in einem gepflegten Zustand zu halten. Eine Renovierung wird momentan geplant, worüber wir uns sehr freuen. Ich wünsche Ihnen alles Gute und ich würde mich freuen, Sie ganz bald erneut bei uns am See herzlich willkommen zu heißen. Mit herzlichen Grüßen Dorint · Seehotel & Resort · Bitburg/Südeifel Ihre Kerstin Kohnen- Stellv. Hoteldirektorin - 06.07.2020
Abgegeben von , über 40 Jahre, geschäftlich reisend

Bewertung vom 30.06.2020 für Dorint Seehotel & Resort Bitburg/Südeifel


Gesamtwertung:

45
Bewertung Bar:
Bewertung Frühstück:
Bewertung Sauberkeit:
Bewertung Tagung:
Bewertung Lage:
Bewertung Preise:
Das Preis-Leistungsverhältnis war sehr gut
Bewertung Restaurant:
Bewertung Zimmer:
Bewertung Service:
Bewertung Sport:
Bewertung Wellness:

Kundenmeinung: Es hat uns gut gefallen und haben und werden Sie weiterempfehlen

Kommentar des Hotels:
Lieber Dorint Gast, ich danke Ihnen für diese Bewertung und hoffe, dass Sie eine angenehme Rückreise hatten. Es freut mich, dass wir Sie bei uns willkommen heißen und umsorgen durften. Ihr Lob leite ich gerne an meine Mitarbeiter weiter. Ist das doch eine tolle Motivation für uns alle. Ich wünsche Ihnen alles Gute und ich würde mich freuen, Sie ganz bald erneut bei uns am See herzlich willkommen zu heißen. Mit herzlichen Grüßen Dorint · Seehotel & Resort · Bitburg/Südeifel Ihre Kerstin Kohnen- Stellv. Hoteldirektorin - 06.07.2020
Abgegeben von , über 60 Jahre, reisend

Bewertung vom 29.06.2020 für Dorint Seehotel & Resort Bitburg/Südeifel


Gesamtwertung:

45
Bewertung Bar:
Bewertung Frühstück:
Bewertung Sauberkeit:
Bewertung Tagung:
Bewertung Lage:
Bewertung Preise:
Bewertung Restaurant:
Bewertung Zimmer:
Sauberkeit
Bewertung Service:
Bewertung Sport:
Bewertung Wellness:

Kundenmeinung: Sehr gute Lage! Es war unser erster Urlaub zur Covid 19 Zeit! Der allgemein Eindruck war gut!

Kommentar des Hotels:
Lieber Dorint Gast, ich danke Ihnen für diese Bewertung und hoffe, dass Sie eine angenehme Rückreise hatten. Es freut mich, dass wir Sie bei uns willkommen heißen und umsorgen durften. Ihre bemängelte Punkte werde ich mit den zuständigen Miarbeitern besprechen Ich wünsche Ihnen alles Gute und ich würde mich freuen, Sie ganz bald erneut bei uns am See herzlich willkommen zu heißen. Mit herzlichen Grüßen Dorint · Seehotel & Resort · Bitburg/Südeifel Ihre Kerstin Kohnen- Stellv. Hoteldirektorin - 06.07.2020
Abgegeben von , über 50 Jahre, reisend

Bewertung vom 28.06.2020 für Dorint Seehotel & Resort Bitburg/Südeifel


Gesamtwertung:

4.335
Bewertung Bar:
Bewertung Frühstück:
Bewertung Sauberkeit:
Bewertung Tagung:
Bewertung Lage:
Bewertung Preise:
Bewertung Restaurant:
Bewertung Zimmer:
Das Zimmer war sauber, müsste aber dringen mal renoviert werden. Die Einrichtung ist ziemlich veraltet.
Bewertung Service:
Personal sehr aufmerksam und zuvorkommend.
Bewertung Sport:
Bewertung Wellness:

Kundenmeinung: Etwas abgewohnt aber gepflegt und sauber

Kommentar des Hotels:
Liebe Gäste, ich danke Ihnen für Ihre Bewertung und hoffe, dass Sie eine angenehme Rückreise hatten. Es freut mich, dass wir Sie bei uns willkommen heißen und umsorgen durften. Ja es stimmt - unser Haus ist bereits etwas älter, jedoch arbeiten wir mit dem kompletten Team mit Hochdruck daran alles in einem gepflegten Zustand zu halten. Eine Renovierung wird momentan geplant, worüber wir uns sehr freuen. Ich wünsche Ihnen alles Gute und ich würde mich freuen, Sie ganz bald erneut bei uns am See herzlich willkommen zu heißen. Mit herzlichen Grüßen Dorint · Seehotel & Resort · Bitburg/Südeifel Ihre Kerstin Kohnen- Hoteldirektorin - 06.07.2020
Abgegeben von , über 50 Jahre, reisend

Bewertung vom 28.06.2020 für Dorint Seehotel & Resort Bitburg/Südeifel


Gesamtwertung:

25
Bewertung Bar:
Bewertung Frühstück:
Für 4 Sterne katastrophal auch bei Corona Zeit. Keine Auswahl an Brot oder Brötchen. Wurst und Käse sehr überschaubar. Kein frisches Obst ( Sport Resort) Kein Pfannekuchen usw.
Bewertung Sauberkeit:
Absolute katastrophe Personal besser schulen
Bewertung Tagung:
Bewertung Lage:
Der See, viel Grün und Natur
Bewertung Preise:
Bewertung Restaurant:
Bewertung Zimmer:
Zimmer reinigen auch wenn das Haus in die Jahre gekommen ist. Möbel richtig befestigen. Freundlicher gestalten. Teppich raus ( Hygiene)
Bewertung Service:
Personal besser schulen vor allem im Restaurant
Bewertung Sport:
Bewertung Wellness:

Kundenmeinung: Nicht zu empfehlen. Personal bis auf drei Damen total überfordert und unfähig

Kommentar des Hotels:
Abgegeben von , über 50 Jahre, reisend

Bewertung vom 26.06.2020 für Dorint Seehotel & Resort Bitburg/Südeifel


Gesamtwertung:

45
Bewertung Bar:
Bewertung Frühstück:
Bewertung Sauberkeit:
Bewertung Tagung:
Bewertung Lage:
Gesamtanlage
Bewertung Preise:
Preis Leistungsverhältnis war gut!
Bewertung Restaurant:
Bewertung Zimmer:
Lage zum Stausee
Bewertung Service:
Bewertung Sport:
Bewertung Wellness:

Kundenmeinung: Unter den gegebenen Umständen (Corona) waren wir mit dem angetroffenen Service sehr zufrieden! Unsere privaten Sonderwünsche ( wg. Goldhochzeit) wurden sehr zuvorkommend erfüllt. Danke!

Kommentar des Hotels:
Lieber Dorint Gast, ich danke Ihnen für diese Bewertung und hoffe, dass Sie eine angenehme Rückreise hatten. Es freut mich, dass wir Sie bei uns willkommen heißen und umsorgen durften. Ihr Lob leite ich gerne an meine Mitarbeiter weiter. Ist das doch eine tolle Motivation für uns alle. Ich wünsche Ihnen alles Gute und ich würde mich freuen, Sie ganz bald erneut bei uns am See herzlich willkommen zu heißen. Mit herzlichen Grüßen Dorint · Seehotel & Resort · Bitburg/Südeifel Ihre Kerstin Kohnen- Stellv. Hoteldirektorin - 06.07.2020
Abgegeben von , über 70 Jahre, reisend